连提问都不会,怎么可能落地?


很多事情,我们为什么很没有效率,无法落地,可能就是我们与别人沟通的时候根本就没有动脑子,问的问题没有动脑子。

文/刘欣
发表时间:2015-10-24


我的微信上每天都有人加我,然后问一些我可能比较擅长的领域的问题。

包括我们公司在中关村创业大街附近,所以经常有创业的朋友来我们这边想学习一些关于流量,推广方面的问题,以及相关的交流。

但问来问去的问题啊,感觉大多数还是too young too simple。从他们问的问题上对于他们的创业情况就可见一斑。

很多事情,我们为什么很没有效率,无法落地,可能就是我们与别人沟通的时候根本就没有动脑子,问的问题没有动脑子。就我而言我不是什么大牛,但是我在某些领域有我实践出来的经验,也愿意分享给大家,但我绝不是百度知道,我的时间不是廉价的,问出低智商的问题,本质就是把我的价值拉低,对于这样的人,我们也不应该理会,因为每天回答这样的问题,会流失大量的时间。


我简单归纳了一下,像以下几类问题,大家以后就尽量不要问了,不管对于我还是对别人:

(1)可以通过百度轻易搜索到答案的问题。

例如:请问刘欣,我怎样可以开通微信支付?

(2)可以通过问题本身所涉及的行业或产品本身的官方说明与规则解决的问题。

例如:刘欣,请问你微信订阅号和服务号有什么区别?

(3)用一本书都可能说不清的大问题。

例如:刘欣,seo怎么做?

刘欣,可以教教我如何运营公众号吗?

刘欣,请问你垂直类的账号怎么增粉?

我个人也有很多仰慕的大佬,每次我问他们问题的时候,我都会深入的动脑子,确保问的每一个问题都能对我产生真正有用的价值。 一个好的问题,不仅仅能让提问者获得有用的价值和干货,还能引发被提问者陷入真正的思考。

也就是说,你问的问题很low的话,被问者其实根本就不需要动脑子,你问得很弱智,回答的人也会很弱智的回答你,你问的太大,太宽泛,回答者也只会回答你一些摸不到边的大话。


那什么样的问题是我愿意回答的问题呢?

(1)经过实践而暴露出,又通过百度无法解决的问题。我愿意共同探讨。

例如:昨天晚上有个新朋友和我探讨seo的问题,他在运营一个网站的时候发现,他的网站在百度的搜索排名中,变动很大,但是变动中发现了其规律,问我这样的规律是否可以有什么办法利用获得更靠前的排名。

我觉得这个问题就很好,我与他彻夜研究出一个方案,或许可以用来获得更多的流量,很快他也根据我们的方案去执行了。

再例如:刘欣,我公司员工都是90后,和你们公司情况差不多。但我今天因为xxxxxxx这样一件事情和某个员工发生了激烈的争吵。我想你们也是90后的公司,你也应该遇到过这样xxx管理上的问题,你说这种情况下,我们应该怎么处理呢?

(2)冷知识,冷资源的分享。

例如:刘欣,我观察到你的微信中,有一个页面中用到了国外的某个开源的程序,但我找了好久,都没有你这个版本,请问你是在哪里下载的,如果可以的话,可以分享给我吗?付费也行。

(3)评估类。

例如:刘欣,最近域名价格涨得好厉害,我也想投资一个4数字的域名,我看中了xxxx.com这个域名,也与卖家谈好了价格为20万,你可以帮我看看这个域名是否值这个价格吗?

(4)能引发我本人思考,改进的建议性问题。

例如:刘欣,我看到你最近刚做了一个公众号,但你这里面某一篇文章阅读量相比其他文章要低很多,这是为什么呢?你觉得是内容的问题,我判断内容还行,那是标题不对,还是当时发布的时间有问题呢?你能一起分析分析吗?

这些我愿意回答的问题,就是有一个共性,会真正引发我的思考,反馈给提问者不一定正确,但是经过思考的答案,并且我也不用去写一本书回答你。

我想不仅仅是我,每一个在他的领域里有一些经验的人,都会碰到很多提问者。我们每个人也既是一些领域的提问者,又是一些领域的回答者。

作为提问者,我们应该珍惜每个提问的机会,问出有价值的问题。我们作为回答者,也完全不应该把我们珍贵的时间浪费在百度机器可以做到的事情上。

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